شرایط و قوانین موباز

شرایط و قوانین موباز

شرایط و قوانین موباز

اشکال یا ایراد فنی باید طی 24 ساعت پس از دریافت کالا به مجموعه موباز اطلاع داده شود در غیر اینصورت از مرجوع کالا و تعمیر آن معذور هستیم.

بعد از 24 ساعت همکاران ما آماده خدمت هستند

پس از دریافت کالا چنانچه کالا نیاز به تعمیرات داشت به ارائه خدمت تلاش می کنند واگر چنانچه صلاح همکاران در برگشت محصول بود آن را به عنوان مرجوعی می پذیریم

در صورت نبودن هولوگرام و برچسب محصولات از دریافت محصول جدا خودداری فرمائید.

در صورت باز شدن هولوگرام (پلمپ) درج شده بر روی محصول و بازگشت وجه آن معذوریم.

درصورت آب خوردگی و ضربه،از برگرداندن محصول و بازگشت وجه آن معذوریم.

مشتریان موباز قبل از اقدام به خرید لطفا تمام توضیحات و ویژگی محصول مورد نظر را مطالعه کنید،

چنانچه توضیحات به شما کمک نکرد با فروشگاه آنلاین موباز از طریق ایمیل یا شماره تلفن در تماس باشید.

در صورت مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت از طریق کارت به کارت به حساب مشتری واریز خواهد شد.

در صورت تمام شدن محصولات،

چنانچه ثبت سفارش انجام شده باشد،

از طریق پشتیبانی 24 ساعته با فروشگاه آنلاین موباز در تماس باشید.توجه داشته باشید ،

پس از ثبت سفارش به هیچ وجه صدور مجدد فاکتور امکان پذیر نمی باشد.

برای اطلاع از نحوه تعویض کالا می توانید ادر ساعات کاری به شماره تماس 09032871134 تماس حاصل فرمایید.

پس گرفتن کالا در تهران از طریق پست توسط مشتری انجام می پذیرد.

آسیب دیدگی کالا از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل کالا به مدیر فروش اطلاع داده شود.

برای استفاده از سرویس تضمین تعویض فروشگاه موباز،

دقت فرمایید که کالا باید به ‏خوبی بسته بندی شود، لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود.